新生銀行のステージが上がってないことに気づいた

新生銀行には取引状況によりTポイントがもらえるTポイントプログラムがあります。

そのなかに「イーネットATM入出金で最大20ポイント」というのがあり毎月利用していました。

以前はATM手数料は無料だったんですが、先月から7日から新生ステップアッププログラムのステージがスタンダードだとATM出金に手数料108円かかることになりました。

わたしは新生銀行をそれほどアクティブに使ってなくて当然スタンダードで手数料がかかる状態だったわけです。

そこで、今月からステージをゴールドにすべく9月に普通預金に100万円入れて対処したつもりでした。

新生銀行のATM出金手数料対策を忘れてた…
わたしは新生銀行はあまりアクティブには使ってないのですが、Tポイントプログラムのために毎月他行から振込入金してそれをATMで出金するというこ...

で、昨日新生銀行から「11月ステージのお知らせ」というメールが届きました。「よし、これでステージがゴールドになってるはず」と思って本文を見るとスタンダードのままでした。

以前の記事で書いてるステージの判定条件を、

・月間平均残高が100万円以上
・ATM手数料が無料になるのは条件達成の翌々月

だと思っていて、条件を満たしているはずだと思って改めて新生銀行のステップアッププログラムのページを確認すると、後半のほうに「ステージの変更について」という項があり、

前々月までの3ヵ月間のお取引状況を確認させていただき、それに応じてお客さまのステージが決まります。

とありました…

つまり、今月のステージがゴールドであるためには、7~9月の3ヶ月が条件を満たしていないといけないと。

完全に見落としてました。

というわけで、わたしの場合9月の途中に入金したので、10~12月に条件を達成して2月からATM手数料が無料になるわけです。

つまり、11~1月の「イーネットATM入出金で最大20ポイント」は無しということになりました。

思えばこのATM手数料有料化の通知は5月に来ていたはずなので、どうせやらなきゃいけないことだったんだからさっさとやっとけばよかったんですね。

まあ、ただの少額ポイントの獲得機会の損失で、なにか大損したわけではないですが、もっと大事なことで同じような失敗をしないように気を付けたいものです。

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