財布遺失:事後対応(クレジットカード)

先日の財布の紛失、

今朝、いつものように散歩がてら、いくつかのスーパーで食材関係の買い物後の帰宅途中、もう自宅に着くというところでポケットに入れていてた財布がな...

で、落としてからの対応についていくつか記録として記事、

一昨日、買物散歩中に財布を落としたんですが、 2日後であるこの記事を書いてる時点でも見つかったという連絡がありません。もう見つ...
今週火曜日に財布を落とし、 その損失は約22,000円という、 わたしにとってはかなりショックな出来事でした。 ...

を書きましたが、今回は紛失後のクレジットカード関係の対応について書いておきます。

紛失したのは楽天カードとYJカードの2枚とプリペイドのおさいふPontaでした。

楽天カード(楽天Edy機能付き)

紛失後1時間以内に専用ダイヤルにて停止&再発行手続き。

楽天Edy付きカードだったが幸いにも残高ゼロだったので対応なし。

楽天スーパーポイント機能は付いてないカードだったのでこちらも対応なし。

火曜日の午前中に手続きして土曜日には郵便書留で新カードが届いた。新カードには楽天スーパーポイント機能が付いてきたが、また失くすと面倒なため使わない予定。

YJカード(Tカード機能付き)

紛失後1時間以内に専用ダイヤルにて停止&再発行手続き。

Tカード機能付きだったが、YJカードの担当者と話しているうちにファミマTカードを入手してTサイトでポイントを移行させればいいことがわかり、さっそくファミリーマートでカードを入手して移行したので停止処理はせず。

火曜日の午前中に手続きして日曜日には郵便書留で新カードが届いた。新カードのTカード番号は以前とは違う番号のためTサイトで再登録。

登録後、再発行手続き中に貯まったと思われる少額のポイントが引き継がれたが履歴には「ポイント等引き継ぎ(クレジット会社等)」としか表示されないので内容は不明。

毎月やってる新生銀行のポイントプログラムは新番号で再エントリーしたので今月分は大丈夫だと思うが、旧番号でエントリーした未付与分がどうなったか不明。

新カードにファミマTカードに退避したポイントを戻すと、また落としたら面倒なので街でTポイントを使うときだけファミマTカードを持ち出して、貯めるのは普段携行するYJカードにして、時々ファミマTカードに転送するという運用を検討中。

おさいふPonta

おさいふPontaは紛失時チャージ残高ゼロ、Pontaポイント残高は11ポイント。

新カードをローソンでもらってきて、Pontaデスクに電話すればポイントの移行はできるようだが、Pontaデスクは0570で始まるナビダイヤルで通話料を考えると赤字になるので再発行せず。

以前はけっこう魅力的なキャンペーンをやっていたが、最近はまったくなくなり魅力も薄いカードなのでもう使わないかも。

その他

再発行手続きのときに、どちらのカード会社からも、

・ゴールデンウィークがあるのでカードが届くのは来月中頃になるかも
・再発行にあたって再審査があるので場合によっては再発行できないかも

と言われたが、幸いいずれも杞憂に。とくに後者については現在の無職の状態でまた新たにカードを作るのは…とちょっとビビッてたが無事再発行されて一安心。

カードが届くのが来月中頃以降になるのを見越して、カード引き落としになってる支払方法を別のカードに変更したが、あっさり届いたので再変更して紛失前のカード会社の状態に復元。

ちなみにカード引落はヤフーウォレットやDMMモバイル、楽天ペイなど数えるほどなのでそれほど手間ではなかった。


以上のように、クレジットカード関係についてはカード会社の迅速な対応などのおかげなどもあって、それほど損失もなく紛失後5日でほぼ紛失前に近い状態まで復旧できました。

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